Ваша мета в грі — залишити клієнтів задоволеними та якомога швидше перетворити ваш готель на п'ятизірковий. Ви можете будувати розважальні центри, такі як ліфти та робочі місця, які можуть забезпечити задоволення клієнтів, і ви можете розміщувати своїх працівників у цих місцях за допомогою кнопок, розташованих у нижній частині екрана.